Unitis Healthcare'deki hastane yöneticileri, New England bölgesindeki tüm hastanelerinde hastalar için yeni bir iletişim sistemi uyguladılar. Hastaneye kabul edilen hastalar Twitter'ı telefonlarına indirme seçeneğine sahip olacak ve Twitter üzerinden hemşirelerine ve doktorlarına iletişim kurabilir.
Saint Mary Hastanesi Rachel Evertins CEO'su “Çağrı ışığı günlerinden itibaren hastane iletişiminde yer alıyoruz” diyor. “Şimdi hastalar hemşirelerini ve doktorlarını 7/24 soru sormak ve daha iyi hizmet almak için tweetleyebilirler. Çağrı Işığı Talepleri ve Doğrulanmamış Twitter hastaları hala görülecek ve halledilecek, ancak 8 dolarlık mavi onaylama doğrulaması için ödeme yaparsanız, ihtiyaçlarınıza çok daha hızlı katılacağız.”
Saint Mary Hastanesi'ndeki yakın tarihli bir postoperatif hasta yeni hizmet hakkında Raved. “Bazen çağrı ışığını bulmak ve aslında bir hemşire ile konuşmak bir acıdı. Şimdi sadece telefonumu kullanabilir ve isteğimi veya sorumu tweetleyebilirim. Doğrulanmadan önce, birden fazla spam hesabım vardı, bu yüzden hemşirelerin istekleri yasal olsaydı hiçbir fikri yoktu. Bir gece gibi 14 gibi bir hindi sandviç ve Dilaudid için 14 talep aldılar ve bir zamanlar bir zamanlar bir zamanlar bir zamanlar dilaudid itti!
Unitis Healthcare, hizmete kaydolan hasta başına 4 $ almak için Twitter ile birlikte çalıştı. Hastalar, aylık olarak 8 dolarlık aboneliğe devam etme seçeneğine sahip olacak ve bu da özellikle sık el ilanları için çekici olacaklar.