DOLAR 41,0743 0,51%
EURO 47,9440 0,57%
ALTIN 4.514,500,13
BITCOIN 4508504-2.8744200000000002%
İstanbul
25°

PARÇALI AZ BULUTLU

SABAHA KALAN SÜRE

Berza Şimşek

Berza Şimşek

28 Ağustos 2025 Perşembe

İnovasyonda Empati: Qiuyi Yang’ın ‘Lullanand’ ve ‘Servup’ Net Triple Silver AS 2025 Tasarım Ödülleri Sezonu Sonuç

İnovasyonda Empati: Qiuyi Yang’ın ‘Lullanand’ ve ‘Servup’ Net Triple Silver AS 2025 Tasarım Ödülleri Sezonu Sonuç
0

BEĞENDİM

ABONE OL

2025 ikinci yarısına geçtikçe ve bu yılki büyük tasarım yarışmalarının çoğu sona erdiğinde, sezonu tanımlayan bazı göze çarpan kazananları yakalamak için uygun bir an. Bunların arasında, çalışmaları teknolojik yaratıcılığı güçlü bir insan bağlantısı duygusu ile entegre etmek için uluslararası dikkat çeken ürün tasarımcısı Qiuyi Yang da var. Bu yıl, iki projesi-Duygusal Sağlık VR deneyimi Lullanand ve misafirperverlik eğitim platformu Servup-toplu olarak en üst düzey yarışmalarda üç gümüş ödül kazandı. Yang’ın kaygıyı hafifletmeye yönelik çok boyutlu yaklaşımı ve personel eğitiminde AI’nın yaratıcı kullanımı, New York’tan Paris’e jürilerle yankılandı ve onu 2025’in tasarımda önemli isimlerinden biri olarak işaretledi.

Qiuyi yang tarafından inovasyonda empati

2025’in başlarında birden fazla uluslararası galibiyet

Nisan ayında, prestijli Muse Tasarım Ödülleri, Lullatand’ı kavramsal tasarım kategorisinde, dünya çapında 12.000’den fazla başvuru alanından seçilen gümüş bir kazanan olarak duyurdu. Kısa bir süre sonra, Lullaland da New York Ürün Tasarım Ödülleri’nin sosyal tasarım kategorisinde bir gümüş katarak geniş çekiciliğini vurguladı. Bu arada, Yang’ın AI destekli bir restoran eğitim platformu olan ikinci projesi Servup, Fransız Tasarım Ödülleri’nde gümüş ödül aldı.

Yang, “Bir ödül kazanmak yeterince heyecan vericiydi, ancak farklı yarışmalarda tanınan her iki projenin de gerçek dışı hissettiğini görmek” diyor. “Bu projeler çok kişisel keşiflerdi, bu yüzden fikirlerin başkalarıyla da konuşması cesaret verici.” Aynı mevsimde Lullanand ve Servup’ın tanınması, sadece projelerin yaratıcı değerlerine değil, yanlarının tasarım felsefesinin merkezine yerleştirdiği empatik, stratejik, teknoloji kullanılabilirliği – endüstri dikkatini çekiyor.

Lullaland: Yüksek stresli alanlarda sakin tasarlama

Yang’ın ödüllü projelerin ilki Lullalanand, “özellikle hastane bekleme odaları gibi yüksek stresli ortamlarda stres ve kaygıyı hafifletmek için tasarlanmış çok sensörlü bir sanal gerçeklik deneyimi” olarak tanımlanıyor. Özünde, Lullaland, bir kerede üç duyu almak için sürükleyici bir VR oyununu giyilebilir kablosuz aroma difüzörle birleştirir – görme, ses ve koku. Tıbbi prosedürleri bekleyen kullanıcılar bir VR kulaklık takabilir ve nazik ormanlardan yatıştırıcı plajlara kadar sakin doğal sahnelere taşınabilir, giyilebilir cihaz lavanta ve hindistancevizi gibi terapötik kokuları deneyime anahtarladı. Duyusal katılımı en üst düzeye çıkararak, deneyim, kullanıcıları genellikle steril, yüksek gerilimli ortamlarla yükselen kaygıdan uzaklaşmaya yardımcı olur. Etkinlik tabanlı etkileşim, daldırmayı daha da destekleyerek kullanıcıların odağını bekleme stresinden tam olarak etkileşim kurmalarını ve değiştirmelerini sağlar. Birlikte, bu unsurlar gergin bir bekleme süresini aktif zihinsel rahatlama fırsatına dönüştürmeyi amaçlamaktadır.

Projenin arkasındaki fikir net bir kullanıcının ihtiyacından kaynaklandı. Yang, “Hastaneler korkutucu ve steril olabilir. Hastaların genellikle endişelerinden uzaklaşacak hiçbir kontrolü ve çok azı olmadığını fark ettik” diye açıklıyor. “Tek başına bir duyu, birisini kaygılarından tam olarak çıkaramayabilir, bu yüzden düşündük – neden yapabileceğimiz tüm duyularla meşgul değiliz? Onları rahatlatıcı bir yere götürmek için kullandık ve hatta gerçek hissettirmek için koku ekledik. Bu çok boyutlu strateji zorlayıcı oldu: Muse Ödülleri’nde yargıçlar Lullanand’ın bir sağlık ağrı noktasını ele almak için yenilikçi teknolojinin yenilikçi kullanımını övdü. Kullanıcıları oyunun ve gevşeme yoluyla kaygıyı yönetmeleri için güçlendirerek, Lullalanand, refah için teknoloji örneği olarak göze çarpıyordu-gerçek hayattaki sağlık deneyimlerini geliştirebilecek stresli alanlarda duygusal refahı ele alan bir tasarım.

Sonuç hem eğlenceli hem de amaçlı. Lullaland’ın VR dünyasında, nazik doğal görüntüler ve dost hayvan kılavuzları, giyilebilir difüzör tarafından salınan yatıştırıcı aromalarla senkronize edilen nefes egzersizleri ve gündelik oyunlar yoluyla kullanıcıyı yönlendirir. Donanım-yakanın yakınında giyilen hafif, palmiye büyüklüğünde bir koku difüzörü-sanal ortama göre dağıtılan uçucu yağ kabuklarını tutar. Örneğin, kullanıcı alacakaranlıkta sanal bir çayırdan geçerken bir lavanta kokusu çıkabilir. Bu tür detaylar, ruh halini etkilemek için tasarım ve teknolojiyi entegre etmek, Lullaland’ı gümüş bir kazanan ve aynı zamanda yeni yetenek kategorisinde bir UX Design Awards adayı yapan şeydir. Hala bir prototip olsa da, Lullaland, kliniklerin ve hastanelerin hastalara sadece rahatsız edici bir sandalye ve bir saatli saat yerine kaygından sürükleyici bir sığınak sunabileceği bir geleceğe işaret ediyor. Duyusal katılımı en üst düzeye çıkararak, deneyim, kullanıcıları genellikle steril, yüksek gerilimli ortamlarla yükselen kaygıdan uzaklaşmaya yardımcı olur. Etkinlik tabanlı etkileşim, daldırmayı daha da destekleyerek kullanıcıların odağını bekleme stresinden tam olarak etkileşim kurmalarını ve değiştirmelerini sağlar. Birlikte, bu unsurlar gergin bir bekleme süresini aktif zihinsel rahatlama fırsatına dönüştürmeyi amaçlamaktadır.

Qiuyi yang tarafından inovasyonda empati

ServUp: misafirperverlik için oyunlaştırılmış öğrenme

Yang’ın ikinci tanınmış projesi olan Servup, çok farklı bir bağlamla-hızlı tempolu restoran dünyası-ele alıyor, ancak benzer bir insan merkezli problem çözme ruhunu paylaşıyor. ServUp, restoranların personelini eğitme, konuşma arayüzleri ve oyunlaştırılmış öğrenme tekniklerini kullanarak nasıl geliştirme biçimini geliştirmek için tasarlanmış AI destekli bir eğitim platformudur. Birçok lokantada, yeni işe alımlar hala yoğun kılavuzlar veya daha deneyimli personeli gölgelendirerek öğrenir. Yang, “Restoran ekiplerinin nasıl eğitildiğine baktığımızda, çoğu işletmenin hala basılı kılavuzlar veya eski eğitim videoları gibi modası geçmiş yöntemlere güvendiğini fark ettik” diyor. “Bu yaklaşımlar sadece yöneticiler için zaman alıcı değil, aynı zamanda tutarsız sonuçlar verirler. Personel genellikle motive olmuş hisseder ve öğrenme her zaman yapışmaz.” ServUp, restoranlar göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır – yerleşik ve upskill personeline daha hızlı, daha tutarlı ve daha ilgi çekici bir yol yaratmak için. “Çalışanların öğrendiklerini gerçekten emmelerine ve uygulamalarına yardımcı olurken ve yol boyunca sürecin tadını çıkarmalarına yardımcı olurken restoranlara zaman kazandıran bir şey inşa etmek istedik.

Özünde, ServUp gerçek müşteri hizmeti senaryolarını simüle etmek için AI güdümlü bir sanal koç kullanır. Stajyerler, bir müşteri veya amir rolünü oynayan bir sohbet botu ile sohbet edebilir, misafirleri selamlamaktan ve sipariş almaktan şikayetleri ele almaya kadar her şeyi uygulayabilirler. Platform, bu senaryoları bir dizi zorluk veya hikaye odaklı seviyeler olarak sunar, kullanıcıları doğru yanıtlar için ödüllendirir ve hata yaptıklarında bunlara rehberlik eder. Deneyim, bir test gibi daha az ve daha çok iş başında uygulama gibi hissetmeyi amaçlamaktadır, ancak hataların öğrenme fırsatları olduğu güvenli bir alanda. Yang’ın tasarımı ayrıca kullanıcı merkezli tasarım prensibini de vurgular-örneğin, daha önce teknoloji veya AI ürün deneyimi olmayan personelin bile basit bir tablet veya telefon arayüzünde rahatça kullanabilmesi için sezgisel, düşük sürtünmeli bir deneyim yaratmak için dostça dil ve isteğe bağlı ipuçları kullanmak.

Bu yenilikçi yaklaşım, 2025 Fransız Tasarım Ödülleri’nin Konsept Tasarım Kategorisinde gümüş bir ödül kazandı. Yargıçlar, platformun ileri teknolojiyi çok pratik bir işgücü zorluğuna nasıl uyguladığından etkilendiler. ServUp, genellikle göz ardı edilen hizmet endüstrisi eğitimine odaklanarak fütüristik ürün kavramlarının ve mimari vizyonların hakim olduğu bir rekabette göze çarpıyordu. Yang, “Her yeniliğin roket bilimi olması gerekmiyor – bazen günlük şeyleri iyileştirmekle ilgili” diyor. Misafirperverlikte, çok fazla kişisel dokunuşa bağlı. Neden düşündük ki, neden bu kişisel dokunuşu öğretmeye yardımcı olmak için kullanmıyoruz? ServUp, kursiyerlerin yaparak öğrenmelerine izin veriyor – sanal bir müşteri ile hata yapabilirsiniz ve gerçek bir konuk üzülmez, ancak yine de nasıl düzeltileceğini öğreniyorsunuz. Sınıf eğitimi ile gerçek yemek kat arasındaki boşluğu dolduruyor. ” Hala konsept aşamasında olsa da, Fransız Ödülleri’nden tanınma, özellikle her yerdeki endüstriler teknoloji aracılığıyla işgücü gelişimini modernize etmek için göründüğü için Servup’un fikrinin küresel rezonansa sahip olduğunu gösteriyor.

Hangzhou’dan Seattle’a: Tasarımda Bir Yolculuk

Qiuyi Yang’ın Lullanand ve ServUp gibi çözümleri geliştirme yeteneği, farklı bir eğitime ve tasarım ve teknolojinin yeni kavşaklarını keşfetme hevesine dayanmaktadır. Çin’de doğup büyüyen Yang, Çin’in en iyi mühendislik üniversitelerinden biri olan Zhejiang Üniversitesi’nden endüstriyel tasarım alanında lisans derecesini kazandı. Orada, tüketici araçlarından etkileşimli kurulumlara kadar değişen projeler üzerinde çalışan insan merkezli tasarım ve somut ürün yaratmada bir temel kazandı.

Yang daha sonra Seattle’daki Washington Üniversitesi ve Pekin’deki Tsinghua Üniversitesi tarafından ortaklaşa işletilen teknoloji inovasyonunda en son bir yüksek lisans olan Global Innovation Exchange programına kabul edildi. 2021’de kendini Seattle’a sökerek, disiplinler arası müfredat harmanlama tasarımı, mühendislik ve girişimciliğe girdi. Orada projeleri giderek daha fütüristik ve amaca yönelik büyüdü. Bir sınıfta, Microsoft’un Imagine Cup 2022’de bir dünya finalisti projesi olmaya devam eden bakıcılar için giyilebilir bir cihaz yarattı. Bir diğerinde, sonunda Lullanand’a dönüşen AR/VR akıl sağlığı için AR/VR keşfetmek için sınıf arkadaşlarıyla birlikte çalıştı. Lisansüstü deneyimi, AR sanat sergisi konseptinde telekom şirketi T-Mobile ile bir endüstri işbirliği ve genişletilmiş gerçeklik gibi gelişmekte olan teknolojinin sosyal ihtiyaçlara nasıl hizmet edebileceğine dair araştırmaları da içeriyordu. Bu farklı deneyler, Yang’ın “gerçek hayatta yeni teknolojiler almak için tasarım metodolojisi” dediği şeyi oluşturmasına yardımcı oldu. Bu, teknolojinin pratik, insancıl uygulamasını arayan bir yaklaşımdır – tam olarak hem Lullanand hem de ServUp’un somutlaştığı şey.

2024’ün ortalarında Yang, yeteneklerini Meta’ya (eski adıyla Facebook) götürdü ve şimdi Washington, Bellevue’deki reklam yöneticisi rehberlik ekibinde ürün tasarımcısı olarak çalışıyor. Meta’daki ölçek çok farklıdır, ancak odağı teknolojiyi basitleştirmek için tasarım kullanmaya devam etmektedir. Reklamverenlere rehberlik etmek için AI kullanan yeni arayüz özellikleri yaratıyor – esasen işletmelerin reklam kampanyalarını akıllı, bağlamsal önerilerle optimize etmesine yardımcı oluyor. Çalışma VR kulaklıklardan ve restoran eğitim oyunlarından çok uzak görünebilir, ancak Yang için aynı daha büyük resmin bir parçası. “Endüstriyel tasarımdan AR’ye, kurumsal yazılımda AI’ya, yolum her zaman insanları teknolojiyle anlamlı bir şekilde bağlamakla ilgili” diyor. “Araçlar değişiyor – bir VR oyunu, bir sohbet botu, bir algoritma – ama amaç aynı: teknolojiyi yararlı, erişilebilir ve hatta biraz ilham verici ve eğlenceli hale getirmek.” Tüm projelerini büyük veya küçük bağlayan bu felsefe. Ve fark edilmedi: Son kazanmalarından önce bile Yang, 2020’de AI imaj üretimi tabanlı bir tişört baskı ve otomatı konsepti için Global Tasarım İstihbarat Ödülü (DIA) yarışmasında onurlu bir söz aldı ve ileri görüşlü tasarım için ustalığını işaret etti.

Qiuyi yang tarafından inovasyonda empati

Amaçla Tasarım, İleriye Bakmak

Rafında üç yeni ödül olan Qiuyi Yang, tanınmanın ne anlama geldiğini yansıtır – ve bir sonraki adımlarını tanımlamasına izin vermemeye dikkat eder. Meta’daki rolüne devam ediyor, milyonlarca kullanıcıya sessizce ulaşan ürünler üretiyor ve ayrıca bir zamanlar mezun olduğu UW/Tsinghua Tasarım İnovasyon Programında öğrencilere danışmanlık yapıyor. Bu günlük sorumluluklar onu temel alıyor. Yine de, Lullanand ve Servup’un başarısının heyecanı, Yang’ın sosyal bir etkisi olan tasarım çalışmalarını sürdürme arzusunu güçlendirdi. “Ödüller harika bir onur, ama beni besleyen bu projelerin önem verdiğim konulara değindiğini bilmek” diyor.

Bundan sonra gelenlere gelince, Yang AI, sürükleyici medya ve halka açık refahın kesişimleriyle ilgilendiğini ima ediyor. Bu alanların önümüzdeki yıllarda birleşmeye devam edeceğine ve tasarımcılar için yeni olanaklar açacağına inanıyor. Boş zamanlarında, reklam endüstrisinde verimliliği artırmak için makine öğrenimi ve yapay zeka kullanma ve akıl sağlığını desteklemek için konuşma yapay zekası gibi kavramları deniyor. Onun sicili göz önüne alındığında, bu fikirlerin bazılarının gelecekte ödüllü projelere dönüştüğünü görmek şaşırtıcı olmaz.

Yang’ın 2025’teki hızlı yükselişi, empati tarafından yönlendirilen tasarım yeniliğinin canlandırıcı bir örneğidir. Genellikle teknoloji uğruna teknoloji uğraşan bir endüstride, çalışmaları teknolojinin arkasındaki insan deneyimine odaklanmak için öne çıkıyor. “Teknolojinin şovun yıldızı olduğunu düşünmüyorum,” diye yansıtıyor. “Bu sadece ortam. Önemli olan, ihtiyaç duydukları anda birine nasıl yardımcı oluyor.” Bu insan ilk ethos, disiplinler arası becerileriyle birleştiğinde, açıkça bir akor vurdu. 2025 ödül sezonu ortaya çıkmaya devam ettikçe, Qiuyi Yang’ın başarıları, en ünlü tasarımların bazılarının basit bir sorudan büyüdüğüne dair umutlu bir hatırlatma sunuyor – hayatı nasıl daha iyi hale getirebiliriz – ve kararlı bir tasarımcının buna cevap verme dürtüsü.

Makale: Emilie Chung